公司概况

深圳市译象翻译服务有限公司（以下简称：译象翻译）于2018年9月在深圳经济特区成立，是经国家市场监督管理部门批准设立、公安部门备案登记的正规翻译公司。译象翻译为中国翻译协会单位会员，美国翻译协会企业会员，并已通过AAA级信用企业认证和ISO 9001:2015质量管理体系认证，现已设立北京办事处、上海办事处、广州办事处、珠海办事处、重庆办事处、澳洲悉尼办事处及济南翻译中心，全球性的翻译服务网络正在逐步完善中。

译象翻译提供英语、日语、韩语、德语、法语、俄语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、泰语、阿拉伯语等70多个语种的口译、笔译、多媒体翻译等一站式翻译解决方案。

译象翻译提供：同传翻译、同传设备租赁、交替传译、陪同口译、展会翻译、人工笔译、文档翻译、证件翻译盖章、翻译认证、审校润色、多媒体翻译、桌面排版、会议速记、外语配音、字幕编辑、听写转录等服务。

译象翻译依托纯粹严谨的人工翻译并借助辅助翻译软件（Trados、协同翻译系统），同时聘用专家进行审校、承诺后续免费修改服务。自创立以来，译象始终严格执行《翻译服务规范:笔译(GB/T19363.1-2008)》和《翻译服务规范:口译(GB/T19363.2-2006)》，不断加强翻译质量管理，确保为每一位客户呈献系统化的翻译产品与服务。

质控流程

为保证翻译质量，我们对整个翻译过程实施了适当控制和管理，译象翻译于2019年通过ISO 9001:2015质量管理体系认证，在此基础上，我们基于中华人民共和国国家标准《翻译服务规范-笔译和口译》要求，对内部翻译流程进行进一步优化，把控关键节点和交付质量。

无论项目大小，我们每个项目都设有专门的项目经理，负责项目质量及与客户的沟通。从客户方承接项目后，我们的项目经理会根据项目所涉及的行业领域与翻译资源库中的译员进行匹配，译员初译后的文件将交由译审对译文进行审校和编辑。经由翻译室定稿处理后的文件将提交给项目经理进行审阅，确认合格后才会提交给客户。

信誉保证

我们始终坚守“质量为根、诚信为本”的原则，遵从翻译行业的质量管理标准。面对行业、客户、译员，始终秉承“诚信至上”的服务理念。

ü  译象翻译是中、美翻译协会单位会员，严格遵守协会关于翻译服务提供商的行为准则和道德规范。

ü  译象翻译为企业及个人客户提供“免费试译/免费修改”等增值服务，客户满意后才决定是否与我们进一步合作。

ü  不论专职译审还是兼职译员，译象在严格执行公司质量管理规范的同时，保证按时进行薪酬结算与支付。